Questions fréquentes

Quel est mon nom d’usager et mon mot de passe?

• Sur Col.Net et Windows XP :
  • Nom d’usager = No. DA
  • Mot de passe = date de naissance.

J’ai perdu mon mot de passe pour le réseau informatique ou pour Col.Net?

• Présentez vous au service des technologies de l’information.

J’ai un problème pour m’authentifier sur les ordinateurs?

• Présentez vous au service des technologies de l’ information.

J’ai des questions sur l’utilisation des équipements informatiques?

• Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Je désire faire mes travaux sur ordinateur?

• Le local 212 est réservé exclusivement pour les travaux personnels.

Je cherche un endroit (répertoire) pour sauvegarder mes documents informatiques?

• Sur tous les ordinateurs dans «poste de travail, le lecteur (U :)» est réservé à votre usage personnel.
• Vous pouvez aussi les sauvegarder sous Col.Net dans la section «Documents» et vous y aurez accès de la maison par Internet Explorer.

Je désire faire prendre ma photo pour ma carte étudiante?

• Présentez-vous à la bibliothèque JPD au service de l’audio visuel. 

J’ai perdu ma carte étudiante?

• Présentez-vous au service aux étudiants.

Pourquoi la carte étudiante?

• Pour avoir accès au rabais de la cafétéria.
• Pour avoir accès à la bibliothèque.

Je n’ai plus de feuilles/crédits disponibles pour imprimer mes documents?

• Présentez-vous à la Coop du CNDF.

Comment accéder à Col.net?

• www.cndf.qc.ca/colnet

Puis-je lire mes courriels de la maison (@cndf.qc.ca)?

• http://mail.cndf.qc.ca/
• usager = etud/Numéro de DA
• mot de passe = votre mot de passe (aaaammjj ou mot de passe modifié)

Je désire emprunter une caméra, un vidéo, une TV, ordinateur avec un projecteur, etc.

• Présentez-vous à la bibliothèque JPD au service de l’audio visuel.

Logiciels à télécharger

Microsoft version pour les étudiants
http://www.microsoft.com/student/office/fr-ca/default.aspx

Microsoft anti-virus
http://www.microsoft.com/security_essentials/